緊急告知
Amazon輸出ヘルプデスクサービス開始
個別にリクエストを頂いておりましたが、この度準備が整いました。
10月よりShunTAが直にお答えする、
Amazon輸出ヘルプデスクサービス
を開始いたします。
ホリデー審査も折り返しが近づいてきました！
ここから3か月が1年で最も売れる（忙しい）時期を迎えます。
特に今年が初めてのホリデーシーズンとなる方には必須のサービスだと思います。
どんなサービスなのか？
一言でいうと、「駆け込み寺」です。
例えば、
・初めての返品リクエストが来た時にまず何をすれば良いのか？
・返品先は？
・送料負担は？
・購入者から、商品が届かないと言われた！
・届いた荷物が壊れていると言われた！
・数日間、旅行で対応できないんだけどどうすれば良い？
などなど、日々発生するちょっとした疑問って必ずありますよね？
イチイチ調べるのも時間がかかってしまい、途中で嫌になる・・・
良さそうなページを見つけたけど、メルマガ登録が必要・・・
こう言ったとき、合ったら便利なのは
・手軽に聞ける
・回答期限が分かっている
・経験者の言葉
ではないでしょうか？
元々、このサービスは個別コンサルを受けている方に付帯していた
ものでもあります。
具体的な利用方法は？
問合せは、メールにて行います。
お申込み頂いた方にのみ、問い合わせ窓口用のアドレスを公開いたします。
そのアドレス宛に質問をお送り頂ければ24時間以内に回答文をお送りいたします。
回数は無制限ですので、気になったときにすぐ質問できます。
ヘルプデスクサービスの範囲は、原則Amazon輸出に関する事であればOKです。
ただし、以下の様な場合は別途お申し込みが必要となります・
・翻訳依頼 （Amazonへのレポート文）
・個別案件に対する、計画作成や改善書作成・提示など
・各種書類・資料のチェックなど
具体的な成果物を伴う、或いは作成を行う場合は対象外とさせて頂きます。
その分、月額料金を下げさせて頂いています。
気になる価格は・・・
まずは、以前行っていた際の価格です。
月額 ￥7,800+TAX
・販売コンサル
・目標設定と定期的なコミュニケーション（当方より様子伺い有）
・成果の確認と次月取り組みの考案 などを含んでいました。
今回のヘルプデスクサービスは
月額 ￥2,980+TAX
・ユーザー様からの問い合わせ時に対応（当方からのコンタクトはありません）
・サポート範囲は、質問・疑問・設定に対してのアドバイスなどとなります。
・売上のコンサルティングは対象外となります。
なお、コンサルティングをご希望の方は問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
人数の制限がございますので、状況を確認しましてご連絡させて頂きます。
お申し込みについての詳細は、こちら のページよりご確認頂けます。
他所でのご利用開始は10/1となりますが、本ブログ並びにAmazIngユーザー様のみ数日ですが先行公開と
させて頂きました。 私が直にお答えするため物理的なキャパもあり無予告でお申し込みを終了させて
頂くこともございます。ご興味のあるからはお早めにどうぞ。
