FBAに送った荷物が出品されませんでした｜Amazon輸出 FBA
2016/07/05
今日は土曜日という事で短めにします。
月初に送ったFBA商品ですが、無事に倉庫に入りました。これが3/10の話なので
引き渡してから転送会社を挟み、一週間ちょいでAmazonの倉庫に届きました。
受け入れ作業も順調に進んでいたのですが、一部の商品にエラー表示が
出ており、商品に問題はない・受け入れもできた・でも出品されていない
という状況が続いています。
メッセージに従って、SCから再登録かけても数時間後に削除されていたりして
全く販売ページに出ません。
もちろん、セラーサポートにも問い合わせていますが、彼らも飲み込めてない
ようです。（ログ見ろよ！と言いたい）
可能性としてあり得るのが、先日来というかこれまでずっと販売者が返事をしない
ツールの不具合です。というのも、当初そのツール経由で出品した商品を
FBAに変えただけなのでツール上で検索すれば該当があるはずなのに
該当なしとなり、ツールは出品していない。
でも、SCで検索すると無在庫として出品されている。
ということで仮説。
SCから出品する→次の更新タイミングでツールにないと見なされる→削除
なのかと。この解釈があっているか質問していますが、相変わらず虫＆放置です。
先日５月に別の会社に保守や運用を委託するとFBに投稿していましたが
それまではユーザーの報告は無視する気なんだと思います。
ま、特商法の定めによる記載に従って連絡しても、電話は誰も出ないわ、郵便は戻ってくるわ
新しい詐欺なのかとも思いますよね。
正直、競争力のある商品だったのでとても残念です。セラーサポートにも対応を依頼していますが
原因がツールだった場合には手の施しようがありません。（対応されないので）
つくづく、最悪な販売者だなと思います。そのうち、どんなツールか公開したいと思います。
機能は良いけど初心者は絶対に使っちゃダメです。こんな事で精神的に疲れている場合ではないと
思います。
FBAへは１０日もあれば物は届きます。リサーチを確実にやっていれば、販売にもつながると思いますので
カードの支払いまでに売上上がる可能性もあり得ますね。
ただ、無在庫よりもリサーチはシビアですので経験を積んでから進出でも良いと思います。
